+

SMS-банкинг от Халык банка, Мобильный банкинг - зачем он нужен, как подключить / отключить 

Если кто интересуется почему не приходят SMS-сообщения от Халык банка о движении денег (поступлении, снятии, остатке), о поступлениях пенсии и т.п. - ТО HALYK BANK отказался от услуги "SMS банкинг". Сообщения с номера Единого контактного центра Халык банка 7111 не будут больше приходить. Если хотите получать СМС-ки - нужно скачать и установить мобильное приложение от Халык банка - Homebank и быть в курсе движения средств. Либо узнавать через единый коллцентр 7111. Соответственно не хотите получать уведомления - достаточно будет просто удалить приложение у себя на мобильном. Почему не приходят смс на телефон после установки мобильного приложения Халык банка?

1. Как вариант, есть услуга Мобильный банкинг через приложение Homebank. Для того, чтобы установить его нужно скачать себе на мобильный телефон или планшет с Play Market или App Store. Пройти процедуру регистрации, придумать и запомнить пароль. И все. С мобильного телефона через мобильное приложение банка вы можете теперь: узнавать баланс карты, счета, переводить деньги, оплачивать онлайн покупки, открывать депозит, запрашивать кредит и т.д.

А не нужен будет мобильный банкинг - как отключить его? Мобильный банкинг - бесплатная услуга, работающее через приложение в вашем телефоне. Не нужно будет - просто удалите приложение. А когда захотите вновь пользоваться - закачаете опять.

Чтобы узнать баланс карты, получить информацию о продуктах и услугах, открытии депозита и т.д. - если вам тяжело работать с мобильным банкингом - что делать?

2. Есть Единый контактный центр Халык банка - 7111 (call center). Набрав короткий номер 7111 вы можете получить ответы на свои вопросы: через автоматизированную программу (робот) или свяжут с оператором (поговорите с человеком). 

В общем, узнать остаток на карте будет просто - если скажете последние цифры вашей банковской карты и телефон, откуда вы звоните, будет зарегистрирован как доверенный номер клиента в банке. 

По сути, удалили СМС-банкинг, наверное, чтобы не дублировать функции. Если поступление и расход денег можно посмотреть в мобильном банкинге с более расширенным функционалом или позвонить в Call Center 7111.

Сколько стоит звонок на короткий номер 7111 (Единый контактный центр Халык банка)? Это бесплатно для физических лиц если звонить с мобильного телефона (https://halykbank.kz/about/contacts/kontakty-i-rekvizity)

SMS-банкинг – это удаленное автоматизированное предоставление информации клиенту банком при помощи мобильной связи (SMS-сообщений), позволяющая быть в курсе движений денег на карточке и счетах в любое время.

А мобильный банкинг – это приложение от банка, установленное на свой мобильный телефон, позволяющее не только получать информацию о движении средств на счетах, но и управлять своими денежными средствами в банке через свой мобильный телефон: оплачивать коммунальные услуги, налоги, погашение кредитов, осуществлять переводы денег, покупать валюту и обменивать деньги.

Почему не приходят СМС на телефон после установки мобильного приложения Халык банка?

Возможно потому, что у вас отключены уведомления. Проверьте: зайдите в приложении Homebank от Народного банка и внизу в Меню выберите "Профиль и настройки". После этого "Настройки профиля" и внутри него раздел "Уведомления". Перед вами откроется список уведомлении по которым вы пожелали получать СМС-ки. Подвиньте ползунок напротив тех уведомлений которые для вас нужны. Теперь будете получать нужные вам СМСки.

Количество просмотров статьи - 92 925